Регистрация, авторизация и личный кабинет
Для совершения покупки в Киндерли в целом регистрация не обязательна - вы можете оформить заказ через сайт не регистрируясь или позвонить в Кол-центр и вам с радостью помогут оформить заказ по телефону, уточнив лишь данные необходимые для выполнения заказа.
Однако множество выгодных или полезных функций не доступно незарегистрированному покупателю или посетителю сайта, например
- оформление заказа с использованием купона на скидку
- получение выгодных предложений (зачастую мы о них информируем единственным способом - письмом на электронный адрес)
- накопительные скидки
- уведомления о появлении товаров в наличии и о снижении цены
- различные бонусы и подарки, которые мы предлагаем вам в зависимости от указанных данных и истории покупок.
Регистрация
Регистрация в Киндерли - это очень просто и безопасно.
Регистрация - это сообщение нам вашего email -адреса (адрес электронной почты) и согласие связать с этим адресом вашу историю заказов или иные данные которые вы нам по своему желанию предоставите. Все. 1 поле - ваш адрес электронной почты.
Мы никому не передаем ваш адрес электронной почты. Если вы нам оставляете email - мы вас спрашиваем о согласии получать полезные рассылки от нас и если вы не против - то начнем их присылать. Если вы передумаете - от рассылок всегда можно отписаться, поставив настройку в Личном кабинете или выбрав ссылку «отписаться от рассылки» в любом полученном письме.
Если в какой то момент вы захотите чтобы мы совсем забыли про вас и удалили все записи - напишите нам, мы это обязательно сделаем. Мы хотим быть полезными, а не навязчивыми.
Как правило, есть несколько способов зарегистрироваться (т.е, как мы выяснили оставить свой email):
- указав email в формочках на которые можно наткнуться на сайте (в формочке будет явно написано что мы вас регистрируем и спрашиваем не против ли вы рассылок а вы можете от них отказаться) - примеры
- согласившись с регистрацией при оформлении заказа
- также можно пойти по ссылке Личный кабинет в правом верхнем углу и зарегистрироваться - пример
В зависимости от формы или места сайта где вы регистрируетесь - вас могут попросить ввести пароль, а могут не попросить и мы сами сгенерируем произвольный пароль. В любом случае на указанный email придет письмо с паролем и возможностью его поменять.
Авторизация
Авторизация - это когда сайт узнает вас. Не погружаясь в технические подробности - если в правом верхнем углу показывается ваш e-mail - то вы авторизованы.
Если не узнает - то нужно войти, указав e-mail и пароль. Если пароль не помните или не указывали - используйте форму для восстановления, все быстро и просто.
Личный кабинет
Пока в личном кабинете доступен достаточно скромный набор полезных вещей:
- вы можете видеть историю заказов и накопительную скидку
- можете управлять подписками на рассылки Kinderly.ru
- можете поменять данные: телефон, адрес доставки и сведения о детях.
Постепенно возможностей будет больше: оформление возврата позиций из заказа, информация по заявкам о снижении цен/повлении в наличии, бонусы и персональные купоны и т.д.